За последние 20 лет появилось множество исследований, доказывающих, что принимаемые нами решения далеки от рациональных.1 Мы проанализировали их результаты и выяснили, как это отражается на карьере.
Оказывается, обычно мы думаем, что знаем намного больше, чем есть на самом деле, переоцениваем свои силы, мыслим слишком узко и упрямо держимся за привычки, которые больше не приносят нам никакого блага. Принимая решения, мы должны мыслить скептичнее, чем мы привыкли; нужно искать способы расширения своих возможностей и подходить к выбору профессии более последовательно и опираясь на факты.
Ниже мы перечислим основные ошибки и поговорим о том, как с ними справиться.
1. Мыслить узко
Мы часто мыслим слишком узко, когда оцениваем открытые для нас возможности и выбираем критерии для их сравнения.
Обоснование
Было доказано, что в процессе принятия решений мы дважды ограничиваем себя: когда думаем о возможностях, которые нам доступны, и когда формулируем параметры для сравнения этих возможностей2 О такой закономерности свидетельствуют тематические исследования, а также факт наличия заблуждений более общего характера. К ним относятся:
- эвристика доступности — склонность концентрироваться на информации, которая лежит на поверхности;
- якорение — склонность переоценивать данные, которые были предоставлены раньше других;
- отклонение в сторону статуса кво — иррациональная тяга к тому, чтобы все оставалось, как есть;
- ошибка невозвратных затрат — склонность придавать большее значение тому, во что уже были вложены время и силы.
Чем это опасно для карьеры?
Если исходить из того, что люди постоянно упускают из внимания множество возможностей, логично допустить, что многие из них могли бы давно найти более подходящую работу и приносить намного больше пользы миру.
Как говорилось ранее, дело не только в том, что мы упускаем возможности, но и в том, как мы сравниваем отобранные варианты. Если мы недостаточно рационально подходим к сравнению доступных возможностей, ошибочные аргументы могут привести нас к неправильному выбору. Так может образоваться накопительный эффект: сначала мы сужаем наш выбор возможностей, а затем слишком узко оцениваем уже отобранные варианты — в итоге риск зацепиться не за ту карьеру увеличивается в несколько раз.
Что можно предпринять?
Нужно выделить время на расширение своих горизонтов. Используйте алгоритмы для генерирования новых идей, например, тот, который представлен у нас на сайте на странице «How to choose» Career Planning Tool. Расширяйте свои перспективы, общаясь и консультируясь с другими людьми: чем шире круг общения, тем больше шансы на успех. Наряду с оценкой преимуществ каждого из доступных вам вариантов, подумайте и об их недостатках: что могло сбить вас с толку?
2. Зацикливаться
Мы часто задерживаемся на одной работе слишком долго, тогда как перемены могли бы принести намного больше пользы.
Обоснование
В основе лежит когнитивное искажение — ошибка невозвратных затрат: склонность продолжать делать то, что больше не приносит пользы только потому, что мы уже вложили время или деньги.3
Это безрассудно, поскольку время или деньги уже потрачены, в связи с чем не имеют отношения к решениям, которые вы принимаете сейчас: это невозвратные затраты.
Чем это опасно для карьеры?
Предположим, вы несколько лет усердно трудились, чтобы получить работу своей мечты, и вдруг поняли, что все это время могли заниматься чем-то совершенно другим и принести миру намного больше пользы. Мысль о том, чтобы перечеркнуть все эти годы, мучительна, правда? Велик соблазн просто продолжать то, во что вы уже вложили столько усилий, и надеяться, что все изменится к лучшему. Но потраченных лет уже не вернуть, и чем дольше вы тянете, тем больше теряете. Закрыть глаза на невозвратные потери в вашей карьере может быть невероятно сложно, но это необходимо, если вы хотите принести миру как можно больше пользы. Нужно научиться различать: руководствуетесь ли вы разумными доводами, отдавая предпочтение определенной работе, или вами просто движут прошлые привязанности.
Что можно предпринять?
Плохая новость: просто знать об ошибке невозвратных затрат, усердно думать о ней или даже говорить о ней с другими людьми недостаточно. Хорошая новость: прилагая достаточно усилий и трезво оценивая свои решения, вы можете сократить размер невозвратных затрат.
- Игнорируйте прошлое: думайте о том, чего вы добились на данный момент — так, будто квалификация и опыт возникли из ниоткуда.
- Думайте о будущем: составьте список «за» и «против» по каждому из вариантов, беря за точку отсчета сегодняшний день.
- Расскажите о своем решении другому человеку: предвзятые решения намного сложнее обосновать кому-то другому!
3. Переоценивать свои возможности
Нам свойственно переоценивать свои шансы на успех в различных карьерных сферах.
Обоснование
Оценивая свои шансы на успех, мы склонны опираться на феномен, известный как эвристика репрезентативности: мы задаем себе вопрос «Насколько я похож на человека, который мог бы добиться успеха в данной сфере?». Проблема такого подхода в том, что как бы вы ни соответствовали образу успешного человека, если у кого бы то ни было шансов преуспеть в вашей сфере практически нет, вы скорее всего будете переоценивать свои возможности. Такой феномен известен как игнорирование базовой информации: мы закрываем глаза на вероятностный критерий (или базовый процент). Неважно, насколько вы похожи на человека, который в одиночку способен найти лекарство от рака, ваши шансы сделать это ничтожны, поскольку вероятность, чтобы кто-либо в принципе смог это сделать, критически малы.
Опираясь на исследования, мы можем с уверенностью заявить: большинство людей считает себя лучше других и недооценивает время, которое может им понадобиться для выполнения определенной задачи.
Чем это опасно для карьеры?
Быть успешным в том, что вы делаете, важно для того, чтобы внести свой общественный вклад. Из-за игнорирования базовой информации и излишней самоуверенности мы склонны преувеличивать свои шансы найти лекарство от малярии, возглавить самую эффективную в мире благотворительную организацию или, скажем, кардинально изменить систему поощрений в академической среде.
Но это вовсе не значит, что никому вообще не стоит браться за эти дела.4 Все, что нам нужно — это умение адекватно оценивать свои шансы на успех: стремиться к высокой цели, но не слишком завышать ее.
Что можно предпринять?
Приведенный ниже алгоритм может помочь вам адекватно оценить свои шансы на успех в определенной сфере или профессии.5
- Проанализируйте, какие факторы (личные качества, навыки, способности) наиболее важны для успеха в той области, которая вас интересует.
- Найдите способ объективно оценить себя по этим критериям.
- Опираясь на полученную информацию, сузьте свою контрольную группу до тех, кто похож на вас.
- Узнайте свой базовый процент на основе этой группы.
4. Излишне полагаться на интуицию
Хотя народная мудрость велит нам слушать свое нутро, когда мы выбираем профессию, нужно скептически оценивать хотя бы некоторые из решений, которые мы принимаем интуитивно.
Что можно предпринять?
Нужно подкрепить свою интуицию более рациональными методами и получить больше обоснований. Например, вы можете перечислить все факторы, которые склоняют вас к принятию решения, а затем попытаться подобрать другие варианты, удовлетворяющие тем же условиям, и сравнить полученные данные. Даже если этот алгоритм не заставит вас отказаться от своего решения, на поверхность могут выйти некоторые нюансы, которые вы могли не учесть поначалу, указав на моменты, по которым вам нужно добыть больше информации.
Читайте дальше: Алгоритм принятия решений
Если вы тут впервые, перейдите в начало руководства.